【賞与年6回！】【未経験歓迎】2人1組のペアで行動するから安心のリフォームの提案営業（東京都）

【仕事概要】
おうちやビルの寿命を長持ちさせるため、屋根・外壁などを診断し、リフォームの提案を行います。毎月各店舗ごとに平均80件の診断依頼やお問合せを、HPや口コミからいただいております。

【仕事の流れ】
1日1～3件程度を割り振られ、営業は2人1組となってお客様を訪問します。
（弊社営業は2人1組で行動するので、業務を教えてもらいながら徐々にできる仕事を増やしていきます）
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1名はお客様のご状況のヒアリングを行い（築年数、予算、リフォーム後の耐用年数、家族構成など）、もう1名は屋根や外壁の現状をビデオカメラで撮影し、診断を行います。
（基本的に先輩スタッフがお客様のヒアリングをします）
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診断報告の結果、お見積りのご依頼があった場合、再度伺う日までに見積書を作成し、ご提案の手配をします。
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ご商談、ご契約へ。その後は施工管理が工事の段取りを行い、職人がリフォームを行っていきます。
リフォーム中も営業担当は現場の確認に回ります。

※紹介や口コミから反響をいただくことが多いため、お問い合わせのうち4件中3件はご契約をいただいています！
※お客様対応もどんどんお任せしていきます。

【営業手法】
以下の割合で営業活動を行なっています。
反響：5割
新規飛び込み：3割
既存顧客：2割
（新規飛び込みといっても、そのほとんどは工事をするお客様のご近隣に対してです。たとえば、工事着工前には必ず近隣挨拶を行います。何もご挨拶なしに工事が始まったらびっくりされ、トラブルとなってしまうからです。その際に、ご挨拶を兼ねておうちの診断のご提案を行います。
ですので、全く関係のないエリアやおうちをいきなり訪問することはほとんどありません）

【商材・サービス】
弊社のサービスはおうちの現状確認、リフォームのご契約から施工、その後のアフターケアまで全てのすべてです。
手抜き工事や不良施工が多いこの業界の中で、弊社は創業当初から優良施工を謳っており、お客様からご信頼をいただいております。

【とある１日のスケジュール】
9:00　出社、朝礼
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9:30　訪問宅の資料の確認後、外出
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10:00〜12:00　お客様訪問：家の診断
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12:00　ランチ、その後移動
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13:00〜14:30　お客様訪問：ご契約への商談
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14:30～15:00　移動
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15:00　お客様訪問：家の診断
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17:00　帰社後、架電、資料作成
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18:00〜20:00　退社

【入社後の流れ】
屋根や外壁の種類などの商品知識や、業務の流れ、接客マナーなど、入社後一からお教えしますので、ご安心ください！
社会人経験のない方や、業界・職種未経験の方も、基本のキからお教えし、育てていく風土が培われています。

【キャリアステップ】
・未経験入社：新卒2年目で副主任→3年目で主任に就任
・前職建設系職人：入社2年目で課長→3年目で副店長→4年目で店長に就任

入社2年目以降に副主任、3年目に主任に就任する方が多いです。
※弊社は完全に個人の成績や人間性で昇格していきます。

仕事の醍醐味
【業界革命の使命感と商談の緊張感】
外装リフォーム業界では不良施工や手抜き工事が非常に多いです。なるべく儲けを大きくしたいがために、お客様からは見えない屋根の上、おうちの裏面などは少ない塗料で仕上げたりして材料費を削ったりするのです。
私たちはそういった業界の常識を変えたいと本気で思っていますし、創業当初から日本一の優良施工を続けてきたと確信しています。

ただそれはなかなかお客様には伝わりづらく、結局弊社も一（いち）リフォーム業者として他社と比較され競合していくことになります。
工事金額も数百万円するものもあるので、お客様からすれば大金です。それを業者に預けて今後十数年の未来に投資をするわけなので、営業はそのヒリヒリとした緊張感の中でご信頼を勝ち取り、ご契約をいただけるように商談していきます。

【充実感】
弊社にはありがたいことに毎月多くのお問い合わせやご依頼をいただくため、社員は日々忙しく仕事をしています。
一日一日過ぎ去るのが非常に早く、多くの社員が時間が足りないと言っているのをよく耳にします。
オンとオフがはっきりしている会社だと思います。

【会社の雰囲気】
弊社は社員の平均年齢が31歳と若手が多いこと、また社員同士非常に仲が良く楽しめる雰囲気のため、人間関係はとても良好ですし、相談もいつでもできる環境にあると思います。
仕事内容以外の話で盛り上がることもよくあり、入社後もスムーズに打ち解けていただけると思います。
また会社のイベントも様々あり、他店舗の社員と交流する機会があります。